Скачайте программу по следующей ссылке - Гравифон
Запустите установщик и заполните поля:
Логин - e-mail пользователя;
Пароль - пароль для входа в АТС
и нажмите Войти
Если пароль неизвестен, нажмите Забыли пароль
введите e-mail пользователя и нажмите Восстановить пароль
на e-mail пользователя придет инструкция для восстановления пароля.