Голосовой робот AiCall возвращает брошенные корзины, подтверждает заказы и собирает отзывы. +15% конверсия корзин, -25% отмен, +18% средний чек.
Полная автоматизация коммуникаций с покупателями
Робот звонит для подтверждения, уточняет детали и адрес доставки
Автоматические уведомления о сборке, отправке и прибытии заказа
Напоминания об оплате, обработка запросов на возврат
Обзвон неактивных клиентов с персональными предложениями
Робот отвечает на вопросы о товарах, наличии, условиях доставки
Предложение сопутствующих товаров при подтверждении заказа
Автоматические уведомления на каждом этапе
Робот звонит для подтверждения заказа в течение 5 минут
SMS-уведомление, что заказ собирается на складе
Звонок с информацией о доставке и трек-номером
Уведомление за час до прибытия курьера
Готовые интеграции с популярными платформами интернет-магазинов. Заказы синхронизируются автоматически.
От небольших магазинов до крупных маркетплейсов. Решение масштабируется под любой объём заказов.
Робот увеличивает выручку на каждом этапе воронки
Звонок через 30-60 минут: уточняет причину, помогает оформить, предлагает скидку. 15% корзин возвращаются в заказы.
Звонок через 5-10 минут: подтверждает состав, адрес, время. Предлагает сопутствующие товары. +18% к среднему чеку.
Автоматические уведомления: заказ собран, передан в доставку, курьер выехал. Клиент в курсе на каждом этапе.
Звонок через 1-3 дня после доставки. При высокой оценке — просит отзыв на сайте/маркетплейсе. В 5 раз больше отзывов.