Виртуальная АТС
Внедрение виртуальной АТС позволяет повысить эффективность работы, ускорить решение проблем клиентов, увеличить количество успешно закрытых сделок. Кроме того, вы сможете оптимизировать рекламный бюджет, сфокусировав его на наиболее эффективных каналах, что приведет к увеличению числа заказов. Все клиенты будут получать быстрое обслуживание без ожидания и прерываний связи, а вы сможете контролировать работу операторов, улучшать качество обслуживания и привлекать больше клиентов.
Функции облачной АТС
Распределение звонков по времени, отделам и филиалам. Интеллектуальная переадресация.
Тарифы
Включено в тариф
- Запись и хранение разговоров в течение 3х месяцев
- История и статистика вызовов
- Возможность создания отделов
- Черный/белый списки
- Гибкая маршрутизация звонков
- Голосовое меню (IVR)
- Гравифон
- Уведомление о пропущенных звонках
- Запись внутренних вызовов
Типовые решения
Преимущества облачной АТС
Подключить за 10 минут
Вопросы и ответы
Да.
Да, это возможно.
Да, если Ваш номер поддерживает технологию SIP.
Записи могут храниться до 10 лет.
Для работы с виртуальной АТС необходимы следующие компоненты:
-
Компьютер или мобильное устройство с доступом в Интернет.
-
Гарнитура или IP-телефон для осуществления звонков.
- Соответствующее программное обеспечение или приложение для работы с виртуальной АТС.
Да, виртуальная АТС предоставляет возможность записи звонков.