Карусель номеров: как это работает и как настроить
Карусель номеров — это инструмент, который повышает эффективность исходящих звонков. Он позволяет автоматически подставлять разные мобильные номера при каждом вызове. Такая смена номеров увеличивает вероятность дозвона и снижает риск того, что ваши звонки будут восприняты как спам.
Как работает Карусель?
- При каждом исходящем звонке система случайным образом выбирает номер из общего пула
- Клиенты видят разные номера, что создаёт эффект звонков от разных источников
- Это повышает доверие и увеличивает шансы на успешный контакт
Как подключить и настроить Карусель номеров
1. Подключение услуги
Карусель номеров — платная опция. Чтобы подключить её:
- Перейдите в Финансовый кабинет → Тарифы
- Убедитесь, что на счёте достаточно средств
- Активируйте услугу
2. Управление сотрудниками
После подключения вы можете указать, кто из сотрудников будет использовать Карусель:
- Добавьте нужных сотрудников
- Временно отключите Карусель для конкретного сотрудника — просто выключите бегунок
- Удалите сотрудника из списка — нажмите на иконку корзины
- Восстановить доступ можно в любой момент через кнопку «Добавить сотрудника»

Как происходит звонок?
Если сотрудник работает через Гравифон, при исходящем звонке он сможет выбрать
номер вручную — либо использовать один из номеров Карусели:
Нужна помощь?
Если у вас остались вопросы или возникли сложности при настройке — обратитесь к вашему персональному менеджеру Гравител. Он поможет с подключением и настройкой Карусели номеров для вашего бизнеса.