Настройка Softphone.Pro для Windows
Зачем это нужно
Softphone.Pro — SIP-софтфон с расширенными возможностями (запись звонков, интеграция с CRM). Работает с Виртуальной АТС Гравител.
Что понадобится
- Компьютер с Windows
- Внутренний номер сотрудника в АТС
- SIP-пароль (или пароль для входа в АТС)
- Адрес домена АТС
Пошаговая инструкция
1. Скачайте приложение
Загрузите Softphone.Pro: https://ru.softphone.pro/help/download
2. Откройте настройки
Нажмите на значок Softphone.Pro и выберите Настройки.
3. Добавьте учётную запись SIP
Перейдите в раздел Учётные записи SIP → Добавить учётную запись.
4. Заполните параметры подключения
- Название — любое удобное имя (например, «Гравител»)
- Регистрировать при старте — поставьте галочку
- SIP-сервер — адрес домена (
xxx.gravitel.ruилиxxx.aicall.ru) - Логин — внутренний номер сотрудника
- Пароль — SIP-пароль (если не задан — пароль для входа в АТС)
5. Проверьте подключение
Нажмите Проверить подключение. Если появится сообщение «Соединение успешно установлено» — всё настроено верно.
6. Сохраните
Нажмите Закрыть, затем Сохранить.
Проверка результата
Совершите тестовый звонок. Если подключение не удалось — перепроверьте введённые данные.