Звонки прямо из 1С в один клик. Автоматическое определение клиента, фиксация всех разговоров и контроль сотрудников — комплексное решение от единого поставщика.
Всё для эффективной работы с телефонией в привычном интерфейсе 1С
Исходящие звонки из карточки клиента или документа 1С — экономия 30 секунд на каждом набор номера
При входящем звонке автоматически открывается карточка клиента в 1С с полной историей
Все входящие и исходящие звонки автоматически регистрируются в базе с записями разговоров
Мониторинг менеджеров в реальном времени: подключение к звонку, подсказки, перехват вызова
Обмен сообщениями между сотрудниками и перевод звонков на нужного специалиста
Полная статистика по звонкам каждого менеджера, сравнение эффективности и выгрузка отчётов
Набор номера в один клик вместо ручного ввода экономит 30 секунд на каждом звонке. При 100 звонках в день — почти час рабочего времени.
Ответы на популярные вопросы об интеграции с 1С
Комплексное решение для управления звонками из привычного интерфейса. 14 дней тестового периода.