FMS телефония и корпоративные SIM-карты FMC для бизнеса

FMC (Fixed-Mobile Convergence) - это технология, которая объединяет фиксированную и мобильную связь в одну интегрированную систему. Вместе с этой технологией смартфоны сотрудников превратятся в полноценные офисные аппараты. Сотрудники смогут работать удаленно, бесплатно общаться с коллегами, сохраняя запись разговоров и интеграцию с CRM, после подключения услуги Fixed-Mobile Convergence.

Где применяется

Службы доставки

Сотрудники, работающие вне офиса

Частые командировки

Стоимость подключения

Абонентская плата от 690 руб/мес

Подключение 300 руб

Подключить

Преимущества FMC телефонии

Мультимедийные возможности

Этот подход поддерживает не только голосовой сеанс, но и передачу данных, видеоконференции и другие мультимедийные услуги.

Интеграция фиксированной и мобильной связи

Обеспечивает единый номер телефона и удобство коммуникаций независимо от местоположения.

Снижение затрат

Использование FMC телефонии позволяет сократить расходы на связь, так как она объединяет разные виды связи в одну систему и позволяет использовать более экономичные тарифы.

Гибкость и мобильность

Сотрудники могут свободно передвигаться и работать вне офиса, сохраняя доступ к функциям офисной телефонии. Это обеспечивает гибкость и повышает производительность работы.

Интеграция с другими системами

FMC телефония может быть интегрирована с другими системами, такими как CRM или системы видеоконференций. Это обеспечивает более эффективное управление коммуникациями и повышает качество обслуживания клиентов.

Как подключить

Выбираете телефонный номер, заполняете форму и тестируете нашу АТС

Выбираете тариф и необходимые Вам функции

Подписываете договор и осуществляете оплату

Теперь Вы полноправный владелец номера и пользователь Виртуальной АТС

Подключить

Технология FMC – технология слияния фиксированных и мобильных сетей. Это стратегический подход к телекоммуникационным услугам, который объединяет инфраструктуры фиксированных и мобильных сетей. FMC предоставляет пользователям бесшовный и согласованный вид связи независимо от типа сети или используемых устройств.

Вопросы и ответы

Как работает FMC?

Сеансы связи осуществляются по FMC-линиям, а звонки фиксируются в облачной АТС. Сотрудники компании могут использовать как свой виртуальный номер, так и общий номер компании с коротким добавочным номером сотрудника для совершения звонков менеджерам.

Количество проговоренных минут фиксируется. Менеджеры компании всегда знают, кто и когда, а также куда звонил.

Какие задачи решают FMC SIM-карты?

Звонки внутри организации часто бесплатны или считаются по льготному тарифу, такой подход уменьшает затраты предприятия на связь между сотрудниками.
Технология FMC позволяет контролировать эффективность звонков, совершаемых и принимаемых операторами.
При звонках клиенту офисный номер отображается как вызовы с городского телефона офиса предприятия.
Сотрудники организации, предоставляющей услуги FMC, берут все оформление и подписание договоров с провайдерами на себя

Как работает сим-карта Гравител?

Сим-карта функционирует по принципу офисного телефона с возможностью переадресации и сохранения короткого номера. Сим-карта FMC имеет номер вашей компании, поэтому она расширяет корпоративную связь.

Как звонить с корпоративной SIM-картой?

Позвонить коллеге, например, набрав короткий номер “703” для звонка внутри компании. Сделать внешний звонок, например, набрав полный номер “84952302222”. При звонке внутри сети у коллеги определится ваш короткий номер, а при внешнем звонке клиент увидит номер компании.

Исходящие звонки записываются и отображаются в системе CRM?

Да, все входящие и исходящие записываются и отображаются в истории и в CRM-системе, если у Вас настроена интеграция с Виртуальной АТС.

Какой телефон будет поддерживать сим-карты FMC?

Подойдет любой телефон. Сим-карты FMC имеют три размера: микро, нано и стандарт, также доступны eSIM, поэтому для работы вы можете использовать как самый простой кнопочный сотовый телефон, так и последние модели смартфонов.

Как подключить?

Заполните форму ниже и мы доставим сим-карты в вашу компанию. Также вы самостоятельно сможете забрать их в нашем офисе.

Можно ли перенести свой номер на Гравител?

Такой вариант возможен, но подключение потребует больше времени.

Можно ли принимать и отправлять SMS с корпоративной SIM-карты?

Это невозможно, поскольку корпоративная SIM-карта является не индивидуальным мобильным номером, а частью телефонной сети компании. В то же время Вы можете управлять SMS-уведомлениями, предусмотренными функциями Виртуальной АТС.

В чем отличие корпоративной SIM-карты от корпоративного мобильного?

Корпоративный мобильный - это по сути индивидуальный мобильный, оплачиваемый компанией. Он не интегрирован с внутренними системами и сетью компании, обслуживается по стандартным тарифам операторов мобильной связи.

Есть ли отдельный номер для корпоративной SIM-карты?

Да