Доступная замена дорогостоящей внутренней службы поддержки. Все инструменты контакт-центра в облаке — сокращение расходов на обработку звонков до 60%.
Полноценный контакт-центр без серверов и сложной инфраструктуры
Операторам нужен только компьютер, гарнитура и доступ в интернет — без привязки к офису
Голосовое меню, управление очередями и автоматический обратный звонок при пропущенном вызове
Настраиваемые карточки контактов, теги, история взаимодействий, записи и звонки
Готовые коннекторы к Битрикс24, amoCRM, 1С, Мегаплан и другим бизнес-приложениям
AI-робот обрабатывает типовые обращения — стоимость в 3-4 раза ниже живого оператора
Время отклика менее 0,5 сек, распознавание речи от 85%, бесперебойная работа 24/7
Подключайте рабочие места по мере роста команды
Рабочее место оператора
Рабочее место руководителя
Облачный контакт-центр избавляет от затрат на оборудование, аренду, найм и обучение сотрудников.
Ответы на популярные вопросы об облачном колл-центре
Запустите облачный колл-центр за один день. Без серверов, без оборудования, без сложной настройки.