Голосовой робот для обзвона клиентов
Робот возьмет на себя типовые задачи менеджера по работе с клиентами: позвонит потенциальному клиенту, ответит на вопросы, договорится о сделке и при необходимости соединит со специалистом. Решение высвободит времени сотрудников и поможет упорядочить работу с данными.
Возможности
Отразит результат переговоров с клиентом в отчете, запланирует следующий шаг и сообщит специалисту.
Каждое обращение будет зафиксировано в CRM. Руководитель сможет отслеживать результаты обзвона в реальном времени.
Пример работы робота
Менеджер по работе с клиентами
Дозванивается клиентам, делает коммерческие предложения, отвечает на вопросы, договаривается о сделках
