Отправка SMS визиток
SMS визитка – это простой и надежный способ передать информацию о Вашей компании клиентам.
SMS визитка никогда не потеряется, и Вашим клиентам будет проще найти контактную информацию, чтобы связаться с менеджерами.
SMS визитка автоматически рассылается новому клиенту после телефонного разговора с ним.
Для настройки этой функции зайдите в Настройкии откройте меню SMS визитки
Нажмите Добавить визитку
Выберите номер при звонке на который, должна отправляться SMS визитка, кликом по меню При успешном звонке на номер
Для того, чтобы Добавить номерв правило нажмите на соответствующую кнопку
Для удаления номера - нажмите Корзину
Напечатайте текст для SMS в поле Будет отправлено сообщение.
Например: "Уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение в нашу компанию. Мы работаем с пн-пт с 9.00 по 19.00. ООО «Ваша компания», сайт"
Если требуется, чтобы в SMS были добавлены имя, добавочный номер и email сотрудника, который разговаривал с клиентом, то поставьте отметку в пункте Добавить контакты сотрудника
Счетчик посчитает длиною во сколько SMS сообщений будет отправлена визитка
Сервис считает новым клиентом того, кто определенное количество времени не обращается в компанию (1 день, 1 неделя, 2 недели, 1 месяц, 2 месяца, 6 месяцев).
В поле Кого считать новыми клиентами укажите необходимый период
Для сохранения настроек нажмите клавишу Сохранить изменения, для отмены - Отменить
После этого SMS визитка отобразится, в списке
Для включения/выключения правила переместите ползунок, для редактирования - нажмите карандаш, для удаления - корзину
Преимущества SMS Визитки:
- SMS-визитка позволяет бизнесам доставлять ключевую информацию клиентам мгновенно и бюджетно. Это идеальное решение для эффективного маркетинга и общения с аудиторией.
- С помощью SMS-визитки можно повысить продажи.
- SMS-визитка – рабочий маркетинговый инструмент, который повышает лояльность к компании.
Виды SMS Визиток:
- SMS-визитка с основной информацией
- SMS-извинение за пропущенный звонок
Эту SMS-визитку рассылают, когда представители компании временно не могут ответить на входящий звонок клиента. В текст данного SMS можно включить специальное предложение для клиента, например, скидку или промокод на заказ товаров или услуг. Так вы сможете показать клиенту заинтересованность в его звонке и предотвратить его уход к конкурентам.
Вывод
SMS визитка - это удобный и эффективный способ представить ваш бизнес. Она экономит время и средства, обеспечивает удобство для клиентов и гарантирует высокую открываемость. Рассмотрите этот формат сообщения как часть вашей маркетинговой стратегии для привлечения новых клиентов и укрепления отношений с текущими.