Новости компании и отрасли
НовостиДобавлена новая возможность в АТС Гравител – оставлять комментарии к звонкам. Узнайте, как эта функция поможет фиксировать результаты разговоров, передавать информацию коллегам и экономить время при работе с клиентами.
НовостиСервис «Карусель номеров» в АТС Гравител повышает эффективность исходящих звонков, автоматически меняя номера. Узнайте, как этот инструмент снижает риск блокировок, повышает доверие клиентов и увеличивает шансы на успешный дозвон.
НовостиПроизводственный календарь в АТС Гравител помогает эффективно управлять графиком работы, выходными и праздничными днями, настраивать маршруты обработки звонков. Узнайте, как настроить календарь и использовать его для улучшения работы вашей компании.
НовостиС 1 апреля 2025 года вступили в силу новые требования законодательства по идентификации пользователей мобильных и городских номеров для юридических лиц и ИП. Узнайте, какие изменения ожидают абонентов и какие шаги нужно предпринять для соблюдения новых норм.
НовостиВ статье опишем причины трудностей с использованием IP-телефонии за пределами России, вызванные новыми регуляторными мерами. Расскажем о возможных решениях для бизнеса, включая использование VPN и организации SIP-шлюза в России, с учетом соблюдения законодательства.
НовостиНовости компании Гравител: Интеграция телефонии Гравител с 1С: УНФ.