Все чаще в службу технической поддержки стали поступать обращения от клиентов: "С нашего номера телефона звонит кто-то другой, и в ответ люди перезванивают с недовольством и угрозами. В чем дело?".
А дело в том, что это случаи такой формы мошенничества, как подмена АОН, когда злоумышленник выполняет исходящий вызов, но при этом меняет свой реальный АОН на не принадлежащий ему номер. Цели у мошенников сводятся к тому, чтобы скрыть свой реальный номер, выполнить какие-либо мошеннические действия в отношении реального владельца номера либо в отношении абонентов, которым звонят эти злоумышленники.
Важно понимать, что провайдер телефонии пострадавшего не является участником или посредником такого типа мошенничества и вызов даже не проходит через его сети. Такие вызовы могут поступать в Российскую телефонную сеть через международные каналы связи или недобросовестных телефонных операторов, которые позволяют осуществлять транзит телефонных вызовов через свою сеть на сеть телефонии общего пользования без контроля АОН на принадлежность оператору, осуществляющему вызов.
Каким же образом мошенники выбирают тот или иной номер для подстановки? Все зависит от цели, которую ставят себе мошенники. При массовом обзвоне они как правило подставляют случайные номера из базы действующих номеров телефонной сети России, а при попытке мошенничества в отношении конкретного человека или организации они используют какие-то конкретные телефонные номера. Это могут быть как мобильные номера, так и номера операторов фиксированной телефонной сети.
Насколько просто мошенник может выполнить звонок с чужого номера можно почитать, к примеру в этой статье https://habr.com/ru/news/t/540846.
Государство и операторы связи пытаются противостоять телефонным мошенникам, постоянно принимаются новые нормативные акты, но пока, полностью решить эту проблему не удалось.
