Уведомления о пропущенных по e-mail, SMS и в Telegram

В интерфейсе виртуальной АТС можно настроить автоматическую рассылку уведомлений о пропущенных входящих звонках тремя способами:

· по электронной почте;

· по sms;

· в Telegram;

· в MAX.

Важно отметить, что эти способы можно использовать все вместе, а также выбрать несколько из них или только один.

Для настройки этой функции зайдите в раздел Настройки и кликните на Уведомления

Нажмите Добавить уведомление

Уведомления можно настроить для пропущенных вызовов на определенный номер, или на все номера

а также на отдел или сотрудника

Получателем сообщений можно выбрать отдел или сотрудника

Вы можете оправлять уведомления по e-mail, SMS, в Telegram, MAX или одновременно, поставив галочку в соответствующем поле

Если Вы хотите добавить получателя, нажмите соответствующую клавишу

Также Вы можете указать любой другой мобильный номер для SMS сообщений или e-mail для уведомлений по электронной почте

Приглашение для авторизации в Telegram и MAX будет направлено автоматически на мобильный номер и e-mail, указанные ранее, и в профиль сотрудника после сохранения изменений. Также можно скопировать ссылку, кликнув на надпись, выделенную голубым цветом