Зачем это нужно

Softphone.Pro — SIP-софтфон с расширенными возможностями (запись звонков, интеграция с CRM). Работает с Виртуальной АТС Гравител.

Что понадобится

• Компьютер с Windows
• Внутренний номер сотрудника в АТС
• SIP-пароль (или пароль для входа в АТС)
• Адрес домена АТС

Пошаговая инструкция

1. Скачайте приложение

Загрузите Softphone.Pro: https://ru.softphone.pro/help/download

2. Откройте настройки

Нажмите на значок Softphone.Pro и выберите Настройки.

3. Добавьте учётную запись SIP

Перейдите в раздел Учётные записи SIP → Добавить учётную запись.

4. Заполните параметры подключения

• Название — любое удобное имя (например, «Гравител»)
• Регистрировать при старте — поставьте галочку
• SIP-сервер — адрес домена (xxx.gravitel.ru или xxx.aicall.ru)
• Логин — внутренний номер сотрудника
• Пароль — SIP-пароль (если не задан — пароль для входа в АТС)

5. Проверьте подключение

Нажмите Проверить подключение. Если появится сообщение «Соединение успешно установлено» — всё настроено верно.

6. Сохраните

Нажмите Закрыть, затем Сохранить.

Проверка результата

Совершите тестовый звонок. Если подключение не удалось — перепроверьте введённые данные.

Связанные статьи

• Softphone.Pro для macOS